RSS
Twitter
Facebook
Contact
Des clients qui vous contactent et qui recherchent un « pro » pour travailler gratuitement, ou encore ceux qui généreusement veulent vous « faire connaitre » … ca vous est déjà arrivé ?
Dois t’on répondre à ces demandes quitte à perdre du temps ? A quel point les métiers du web sont-ils méconnus ?
Voici une compilation du meilleur (du pire) des demandes reçues par Romy
dans son billet :
« Ah bon, il faut payer pour avoir un site ? »
Extrait :
« (…). S’il faut rémunéré le projet, je le ferais (tout dépendra du prix). «
Ce billet à aussi été relayé par AymerciJ dans :
Vous pouvez me faire youtube pour 100 euros ?
Et pour continuer sur le sujet, voir aussi :
Perles de Web agency,
dont voici quelques extraits :
« je veux créer un site personnel mais gratuitement. »
« J’aimerais créer un site qui parle de plusieur chose.Mais faut-t-il payer pour le créer. »
J’ai noté dans les commentaires, deux réactions :
Jacques : « Le prix le plus difficile à estimer, c’est le temps de réaction du client. »
Oncle Tom « Le prix est d’autant plus difficile à réaliser que le client ne voit que le résultat final »
Conclusion
Pour ma part, je n’ai pas encore eu l’occasion de recevoir ce type de demandes, mais ce genre d’articles m’intéresse, ne serait-ce pour mieux comprendre le métier.
D’un côté je trouve ces demandes malheuresement très drôles, voir tristes puisqu’elles montrent bien que le web est flou pour la plupart des gens.
D’un autre côté ce n’est pas si étonnant lorsqu’on voit l’étendue des compétences nécessaires à la conception d’un site, auxquelles on peut ajouter la grande différence de profils et de compétences chez les « travailleurs du web ». Ce qui accentue l’effet de flou sur la profession.
Une chose est sure, la création d’un site internet se chiffre rarement en centaines d’euros et encore moins en avantages en nature… Répondre à ce type de demandes es-il vraiment nécessaire ?
Et vous, qu’en pensez-vous ? Est-ce vous répondez à tous vos mails, même aux plus « farfelus » ?
Si vous trouvez une erreur, surlignez-la et appuyez sur Shift + E ou cliquez ici pour nous en informer.
Autres articles
Bonjour,
Nous en recevons tous les jours des demandes comme cela, et effectivement, effectivement, la difficulté est de savoir si oui ou non, répondre est une perte de temps…
Quelques petits exemple rapidement:
« Bonjour, je souhaite créer un site internet comme celui de rue du commerce » budget estimé par le contact: 500€
« Merci de me dire combien coute un site internet » aucunes infos supplémentaires.
« Nous souhaitons faire un site ecommerce pour notre activité de « ***** » merci de nous faire une proposition » budget estimé par le contact: 100€
Mais a coté de ca, il y a aussi le phénomène stagiaire et devoir d’école ou à certaines périodes nous recevons des devis par dizaine d’élèves devant rendre leur projet en urgence …Bien entendu, on découvre cela apres avoir travaillé sur le projet.
Bonjour,
moi je trouve ça simplement scandaleux.
Étant graphiste indé, je cottoie chaque jour des personnes qui sous-estiment nos prestations et le sérieux de leurs tarifs.
Graphiste, dev, ou intégrateur… ce sont bien là les seuls métiers ou on voudrait que l’on travail gratuitement. En gros, nos prestations n’ont pas la rémunération qu’elles méritent, on trouvera normal de rémunérer une formation RH plus de 4800 euros HT, mais en revanche, un site internet développé entièrement en PHP ou basé CMS ne devrait pas être vendu plus de 100 euros…
Moi je ne perds plus de temps avec ce genre de commandes, j’annonce la couleur, et libre aux gens de choisir parmi les prestataires bas de gamme.
De plus en plus de personnes et entreprises postent des demandes de stage plus ou moins rémunérés, car on ne reconnait pas les métiers du web en tant que tel et on préfèrera donner la pièce à un stagiaire « bidon » plutôt que de faire appel à des pros.
Je pense que c’est pour cela que l’on retrouve BEAUCOUP de sites bas de gamme graphiquement, ou techniquement.
Exemple bête ?
Un client parmi tant d’autres qui souhaite :
1 dev magento avec modules sur mesure + créa webdesign sur mesure + hébergement sur serveur dédié + maintenance graphiste + créa de newsletters …
Le tout, livré en 1 mois.
Coût estimé en moyenne, entre 1100 et 5500 Euros…
Budget dégagé par le commanditaire : 150 Euros
Réponse à cette personne :
Merci, Aurevoir.
…
Chers clients, comme vous, nous vivons de notre activité.
Comment les clients peuvent ils mésestimer à ce point le cout d’un webdesign, ca reste un mystère…. Quand le tarif horaire d’un artisan (plombier, garagiste, etc…) tourne déjà à 40 ou 45 € HT, comment peut-on penser qu’un graphiste travaille pour moins ? Il y a des demandes qui clairement ne méritent pas d’être devisées.
Ce n’est effectivement pas évident d’arriver à se faire « respecter » et faire comprendre à ses prospects/clients la réelle valeur du travail fourni. Il faut du temps, de la pédagogie mais aussi un peu de fermeté avec ceux qui en réagissent pas toujours bien.
Le site http://www.perles-de-pro.fr recense un bon paquet d’anecdote de ce genre !
Valuable information and excellent design you got here! I would like to thank you for sharing your thoughts and time into the stuff you post